El Banco Económico se ha posicionado entre los primeros puestos del Ranking de “Los Mejores Lugares para Trabajar con Cultura Innovadora” en Bolivia 2024, en la categoría de empresas con más de 700 colaboradores. Este reconocimiento, otorgado en el marco del Ranking Mundial de Empresas “Great Place To Work”, destaca la excelencia de la entidad en fomentar una cultura que prioriza la creatividad y la innovación en todos los niveles organizacionales.
La cultura innovadora del Banco Económico ha transformado significativamente la organización, desde su filosofía corporativa hasta sus valores fundamentales, que repercuten positivamente en los servicios que ofrecen a todos sus clientes.
“Nuestra decisión estratégica de transformación digital, implementando tecnologías avanzadas como la robotización y la automatización de procesos, ha mejorado significativamente nuestra eficiencia operativa, dinamismo y gestión del talento humano, además de agilizar nuestros negocios. Iniciativas como Innovabec, nuestro concurso de ideas innovadoras, reflejan nuestro compromiso de fomentar la innovación en todos los niveles de la organización, permitiendo a los funcionarios presentar proyectos colaborativos”, afirmó Sergio Asbún, CEO del Banco Económico.
En el banco, la innovación, la experiencia del cliente y las soluciones financieras ágiles son pilares fundamentales de su filosofía corporativa. Estas directrices están profundamente arraigadas en su visión y valores, generando un impacto positivo y creando numerosas oportunidades en su proceso de transformación digital.
Dentro de la entidad se fomenta una cultura que valora la innovación y la creatividad, reconociendo que las ideas innovadoras pueden surgir en cualquier nivel de la organización. Se alienta a sus colaboradores y equipos a pensar de manera disruptiva y a proponer soluciones creativas para los desafíos que enfrentan.
Además, se establecen canales de comunicación abiertos que permiten a los colaboradores compartir sus ideas y sugerencias de manera continua. Esto incluye encuestas periódicas, como en la evaluación de desempeño, donde los líderes se autoevalúan en la competencia de gestión de la innovación.
Cabe destacar que se han conformado equipos de proyectos de innovación multidisciplinarios que reúnen a funcionarios de diferentes áreas y niveles jerárquicos. Estos asumen desafíos y proponen soluciones financieras innovadoras, de las cuales surgieron “Mi Socio”, “BEC Café”, Cuenta Premium, Banca Digital, Smart Pay, Kioscos de Autoservicio, “Red Mujer, Mi Aliada”, Cuenta Ágil, Swift ISO 20022, entre otros. Además, iniciativas como UBEC, FAMI y STARBEC, Talento BEC, destacan en la gestión innovadora del talento humano.
“Celebramos que nuestros líderes posean una visión clara sobre la dirección de la organización y cómo alcanzarla. Confían en la capacidad de nuestros colaboradores, promueven la mejora continua en toda la organización y reconocen el trabajo bien hecho”, concluyó Asbún.
El impacto de estas iniciativas se observa en la mejora continua de la experiencia del cliente y la creación de soluciones financieras ágiles. El banco ha logrado no solo optimizar su eficiencia operativa sino también fomentar un ambiente laboral colaborativo y accesible, donde cada integrante de equipo puede crecer profesionalmente y contribuir a la innovación continua.
Este galardón no solo celebra el éxito del banco, sino que también refuerza la determinación de la institución de mantenerse a la vanguardia como líder en innovación en el sector financiero.
Este reconocimiento se suma a una serie de logros y reconocimientos que reafirman la posición de la entidad como un referente de innovación y calidad en el sector financiero de Bolivia y Latinoamérica. Es así que, con una visión centrada en el futuro, el banco continúa comprometido con la excelencia, asegurando así su liderazgo en la transformación del panorama financiero.
